AssoFrança : L’Entraide Française au Cœur du Portugal
AssoFrança constitue l’association spécialisée dans l’entraide et l’accompagnement social de la communauté française au Portugal. Créée pour répondre aux besoins d’aide et de solidarité des Français en difficulté, elle développe une approche humaine et personnalisée de l’assistance sociale, complémentaire aux services consulaires officiels.
Coordonnées et Informations Pratiques
AssoFrança Portugal : Siège social : Lisboa, Portugal
Présidente : Pascale Schneider Email général : as****************@***il.com Site web : https://www.assofranca.pt Permanence : Sur rendez-vous
Contact et Urgences
Aide d’urgence : Email : ur*****@********ca.pt Téléphone : [Numéro d’urgence via site web] Disponibilité : 7j/7 pour situations critiques
Accompagnement social : Email : ac************@********ca.pt Rendez-vous : Dans les 48h
Bénévolat : Email : be*******@********ca.pt
Mission et Valeurs AssoFrança
Vocation Sociale Spécialisée
AssoFrança développe une mission unique dans l’écosystème associatif français au Portugal :
Entraide d’Urgence
- Situations critiques : Réponse immédiate 24h/24
- Aide financière : Fonds d’urgence pour besoins essentiels
- Accompagnement humain : Écoute et soutien moral
- Coordination secours : Avec services d’urgence
Accompagnement Social Personnalisé
- Évaluation besoins : Diagnostic social complet
- Plan d’aide : Accompagnement sur mesure
- Suivi long terme : Jusqu’à stabilisation situation
- Orientation : Vers services spécialisés
Prévention et Information
- Sensibilisation : Risques sociaux expatriation
- Formation : Gestion budget et démarches
- Veille sociale : Identification personnes vulnérables
- Réseau protection : Maillage solidaire
Valeurs Fondamentales
Solidarité Sans Condition
- Universalité : Aide à tous Français indépendamment origine
- Gratuité : Services entièrement gratuits
- Confidentialité : Respect vie privée et dignité
- Non-jugement : Accueil bienveillant sans discrimination
Professionnalisme Social
- Compétences : Travailleurs sociaux qualifiés
- Méthodes : Intervention sociale de référence
- Partenariats : Réseau professionnel spécialisé
- Formation : Bénévoles et intervenants
Proximité Humaine
- Disponibilité : Écoute et présence
- Empathie : Compréhension situations difficiles
- Respect : Dignité et autonomie personnes
- Engagement : Accompagnement jusqu’au bout
Services d’Aide et d’Accompagnement
Aide d’Urgence Sociale
Fonds d’Urgence AssoFrança
Situations couvertes :
- Urgences médicales : Frais santé non couverts
- Logement : Risque expulsion, caution
- Alimentation : Insécurité alimentaire temporaire
- Transport : Billets retour France urgence familiale
- Juridique : Frais avocat situations critiques
Procédure d’aide :
- Contact immédiat : 24h/24 via ur*****@********ca.pt
- Évaluation rapide : Sous 2h par travailleur social
- Décision : Commission urgence sous 4h
- Versement : Aide financière immédiate
- Suivi : Accompagnement stabilisation
Aide Alimentaire
- Colis alimentaires : Distribution hebdomadaire
- Tickets restaurant : Partenariat établissements
- Cuisine solidaire : Repas préparés bénévoles
- Jardins partagés : Production légumes communauté
Accompagnement Social Spécialisé
Aide aux Démarches Administratives
Services France :
- CAF : Aide déclarations et recours
- Retraites : Dossiers et liquidation
- Sécurité sociale : Remboursements et droits
- Impôts : Déclarations et optimisation
Services Portugal :
- Sécurité sociale : Inscription et prestations
- Logement : Recherche et garanties
- Emploi : CV, entretiens, formation
- Banque : Ouverture comptes, crédits
Soutien Psychologique
- Écoute spécialisée : Psychologues bénévoles francophones
- Groupes de parole : Échanges entre pairs
- Thérapies : Courtes orientées solution
- Orientation : Vers professionnels spécialisés
Aide Juridique
- Consultations gratuites : Avocats partenaires
- Droit famille : Divorces, garde enfants
- Droit travail : Licenciements, harcèlement
- Droit consommation : Litiges et surendettement
Programmes Spécifiques
Aide aux Seniors
“Bien Vieillir au Portugal” :
- Visites régulières : Lutte isolement
- Aide ménagère : Soutien domicile
- Transport accompagné : Médecins, courses
- Téléassistance : Dispositif sécurité 24h
Services spécialisés :
- Aide administrative : Retraites, mutuelle
- Accompagnement médical : Traduction consultations
- Activités : Ateliers mémoire, sport adapté
- Logement adapté : Recherche solutions
Soutien Familles Monoparentales
- Garde d’enfants : Réseau baby-sitting solidaire
- Aide scolaire : Soutien devoirs bénévoles
- Loisirs : Activités enfants gratuites
- Formation : Retour emploi mères isolées
Accompagnement Jeunes
- Étudiants précaires : Aide financière études
- Logement étudiant : Recherche colocations
- Insertion professionnelle : Stages, emplois
- Santé mentale : Soutien stress, dépression
Réseau de Solidarité
Bénévoles AssoFrança
Profils Engagés
Travailleurs sociaux retraités :
- Assistants sociaux : Expertise évaluation besoins
- Éducateurs : Accompagnement insertion
- Psychologues : Soutien thérapeutique
- Infirmiers : Aide santé et prévention
Professionnels actifs :
- Avocats : Consultations juridiques gratuites
- Médecins : Orientation et conseils santé
- Comptables : Aide gestion budget
- Traducteurs : Accompagnement démarches
Citoyens solidaires :
- Retraités disponibles : Visites, transports
- Familles : Parrainage, accueil temporaire
- Étudiants : Aide scolaire, garde enfants
- Artisans : Petits travaux solidaires
Formation Bénévoles
- Accueil : Techniques écoute active
- Évaluation sociale : Grilles diagnostic
- Accompagnement : Méthodes intervention
- Déontologie : Secret professionnel, limites
Partenaires Institutionnels
Services Français
- Ambassade France : Coordination aide consulaire
- Service social consulaire : Cas complexes
- CCAS : Centres communaux action sociale France
- CAF : Prestations familiales transfrontalières
Services Portugais
- Segurança Social : Prestations locales
- Centros de Saúde : Accès soins publics
- IEFP : Institut emploi formation professionnelle
- Câmaras Municipais : Aides locales
Associations Partenaires
- Caritas Portugal : Aide alimentaire
- Cruz Vermelha : Urgences sociales
- APAV : Aide victimes violence
- Associações locais : Entraide territoriale
Programmes d’Action Sociale
Lutte Contre Précarité
Observatoire Social Français Portugal
Veille statistique :
- Données pauvreté : Revenus, logement, santé
- Profils vulnérables : Seniors isolés, familles monoparentales
- Évolutions : Impact crises économiques
- Alertes : Situations dégradation rapide
Rapports annuels :
- État social : Communauté française Portugal
- Recommandations : Politiques publiques
- Sensibilisation : Pouvoirs publics français
- Mobilisation : Opinions publiques
Prévention Expulsions
- Médiation : Avec propriétaires et banques
- Aide juridique : Procédures et recours
- Relogement : Solutions temporaires d’urgence
- Microcrédit : Fonds garantie cautions
Innovation Sociale
Économie Solidaire Franco-Portugaise
Projets développés :
- Jardins partagés : Production alimentaire communautaire
- Repair cafés : Réparation objets, lutte gaspillage
- Accorderies : Échanges services entre membres
- Groupements achat : Réduction coûts alimentaires
Entrepreneuriat social :
- Accompagnement créateurs : Entreprises solidaires
- Microcrédit : Financement projets insertion
- Formation : Compétences économie sociale
- Réseau : Entrepreneurs sociaux franco-portugais
Habitat Solidaire
- Colocation seniors : Lutte isolement
- Habitat participatif : Projets communautaires
- Logement temporaire : Urgences sociales
- Accompagnement : Recherche logement adapté
Collecte de Fonds et Financements
Sources de Financement
Dons Privés
- Particuliers : Communauté française généreuse
- Entreprises : RSE entreprises françaises Portugal
- Fondations : Structures philanthropiques
- Legs : Donations testamentaires
Subventions Publiques
- Consulat France : Enveloppe action sociale
- Collectivités françaises : Coopération décentralisée
- Fonds européens : Programmes sociaux UE
- Institutions portugaises : Partenariats locaux
Événements Solidaires
- Galas de charité : Soirées fundraising
- Ventes solidaires : Objets donnés communauté
- Concerts : Artistes franco-portugais
- Courses : Événements sportifs solidaires
Transparence Financière
Gestion Rigoureuse
- Comptes certifiés : Expert-comptable indépendant
- Rapport annuel : Publication transparente
- Contrôle : Commissaire aux comptes
- Éthique : Charte déontologique stricte
Utilisation Fonds
- 80% actions directes : Aide aux bénéficiaires
- 15% fonctionnement : Frais administration
- 5% communication : Sensibilisation et mobilisation
- 0% salaires : Fonctionnement 100% bénévole
Témoignages et Impact
Success Stories
Marie, 67 ans, Lisbonne
“Après le décès de mon mari, je me suis retrouvée seule avec une pension insuffisante. AssoFrança m’a aidée à obtenir mes droits de reversion et m’a trouvé un logement adapté. Aujourd’hui, je suis bénévole à mon tour.”
Thomas, 34 ans, Porto
“Licencié brutalement, je n’arrivais plus à payer mon loyer. L’association m’a évité l’expulsion et m’a accompagné jusqu’à retrouver un emploi. Six mois plus tard, j’étais à nouveau autonome.”
Famille Dubois, Coimbra
“Notre fils handicapé avait besoin d’un accompagnement spécialisé. AssoFrança nous a orientés vers les bons services portugais et nous a aidés à constituer le dossier d’aide.”
Impact Quantitatif 2024
Bénéficiaires Aidés
- 350 personnes : Aide directe annuelle
- 120 familles : Accompagnement long terme
- 80 seniors : Programme “Bien Vieillir”
- 45 urgences : Interventions critiques
Actions Réalisées
- 1 200 consultations : Accompagnement social
- 450 aides financières : Urgences et besoins
- 300 démarches : Assistance administrative
- 150 orientations : Vers services spécialisés
Devenir Bénévole ou Donateur
Engagement Bénévole
Profils Recherchés
Compétences sociales :
- Écoute active : Disponibilité et empathie
- Accompagnement : Soutien démarches
- Animation : Ateliers et groupes
- Coordination : Organisation actions
Expertises professionnelles :
- Juridique : Consultations gratuites
- Médical : Orientation santé
- Financier : Gestion budget
- Administratif : Démarches complexes
Formation et Accompagnement
- Formation initiale : 2 jours obligatoires
- Tutorat : Accompagnement expérimenté
- Formation continue : Actualisation compétences
- Supervision : Soutien intervenant
Soutien Financier
Dons Déductibles
- Particuliers : 66% déduction fiscale France
- Entreprises : 60% réduction impôt sociétés
- IFI : 75% réduction Impôt Fortune Immobilière
- Reçus fiscaux : Automatiques
Modalités Don
- Ponctuel : Via site web sécurisé
- Mensuel : Prélèvement automatique
- Legs : Testament olographe
- Nature : Biens et services
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
AssoFrança aide-t-elle dans les situations d’urgence vraie ?
Oui ! Nous avons une permanence 24h/24 pour les urgences critiques (expulsion imminente, urgence médicale, violence). Notre commission d’urgence peut débloquer une aide financière en moins de 4 heures et organiser un accompagnement immédiat.
Quels sont les critères pour bénéficier de l’aide AssoFrança ?
Nous aidons tous les Français du Portugal en difficulté, sans condition de ressources préalable. Une évaluation sociale détermine les besoins et les solutions appropriées. L’aide peut être financière, administrative, psychologique ou d’orientation.
Comment puis-je devenir bénévole sans expérience sociale ?
Nous accueillons tous les bonnes volontés ! Une formation initiale de 2 jours vous donnera les bases de l’accompagnement social. Vous serez ensuite tutorée par un bénévole expérimenté. Votre disponibilité et votre empathie sont plus importantes que vos diplômes.
AssoFrança peut-elle aider pour les démarches administratives complexes ?
Absolument ! Nous avons des bénévoles spécialisés dans les démarches France-Portugal : retraites, sécurité sociale, impôts, logement. Nous vous accompagnons physiquement si nécessaire et traduisons les documents portugais.
L’association collabore-t-elle avec les services consulaires ?
Oui, nous travaillons en complémentarité avec le service social consulaire pour les cas les plus complexes. Notre approche associative permet un accompagnement plus personnalisé et de proximité que les services officiels.
Contact et Urgences
Siège et Administration
Présidente : Pascale Schneider Email : pr********@********ca.pt
Secrétariat : Email : as****************@***il.com Réponse garantie sous 24h
Site web : https://www.assofranca.pt
Services d’Aide
Urgences sociales : Email : ur*****@********ca.pt Téléphone : [Via site web] Disponible 7j/7
Accompagnement social : Email : ac************@********ca.pt Rendez-vous sous 48h
Aide administrative : Email : de*******@********ca.pt
Engagement et Dons
Bénévolat : Email : be*******@********ca.pt Formation mensuelle nouveaux
Dons : Site web : Section “Faire un don” IBAN : [Coordonnées bancaires sécurisées] Reçus fiscaux automatiques
Réseaux et Communication
- Site web : https://www.assofranca.pt
- Facebook : AssoFrança Portugal
- LinkedIn : Association AssoFrança
- Newsletter : Mensuelle, témoignages et actions
